企业简介: 陕西冠群汽车服务有限公司是广汽本田汽车有限公司授权的特约销售服务专营店,她成功导入了广汽本田汽车“四位一体”的特约销售服务体系,是集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈于一体的专业汽车销售服务企业;占地17余亩,拥有800余平方米宽敞明亮的汽车销售服务大厅,3000平方米安装各种先进维修设备的汽车维修车间。2007年度公司又率先取得广汽本田喜悦二手车西北地区第一家专营店。 陕西冠群汽车服务有限公司作为品牌专营店,对员工的整体素养非常重视,销售人员、管理人员、维修人员学历都在大中专以上。业务技术骨干人员和管理人员上岗前全都经过严格培训,针对汽车市场的发展变化及车型的不断改进,定期对职工进行业务技能培训,以保持服务意识及技能的不断提升。 在汽车销售服务领域,陕西冠群汽车服务有限公司与银行、保险公司合作,推出汽车按揭、上牌保险、车辆定损理赔等配套业务,免除了用户的后顾之忧。公司还经常举办试乘试驾活动及车友联谊活动,让用户在购车及使用过程中感受冠群公司无微不至的服务带来的无限乐趣。 陕西冠群汽车服务有限公司本着以“顾客十分满意,我们百倍努力”的经营理念,不断为每位顾客提供优质、周到的服务,以换取顾客的信任和支持,本店采用先进的售后服务管理体系,以真诚的保修承诺和专业的技术服务,让用户感受全方位的满意。 陕西冠群汽车服务有限公司拥有现代化的维修车间,规范标准的配件仓库,纯正齐备的原厂零部件供应和经过广汽本田严格培训的维修技师及管理人员,而且还是一家具备一类大型汽车维修资质的企业,运用的汽车检测和维修设备,大多采用世界上的一些知名品牌。售后服务部门与用户经常保持联络,提醒用户作定期保养,针对不同季节推出相应的免费检测、免费养护活动。并与用户进行座谈,不断完善自己的售后服务体系,为方便广大用户,特开通24小时救援服务热线电话,对于用户所反映的问题进行登记,及时对用户出险车辆进行救援服务。 作为用户与厂家沟通的桥梁,陕西冠群汽车服务有限公司将以迅速的信息反馈系统,让广汽本田及时了解、分析、处理市场信息,让用户的需求得到圆满的解决。热情、周到的冠群特约店员工以诚实、勤劳、高度的责任感赢得顾客的信任。“四位一体”的国际化汽车服务模式,为广汽本田汽车用户的出行保驾护航。

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